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ग्राहक सेवा केंन्द्र – Grahak Seva Kendra
भारत के प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी जी ने देश के अंदर डिजिटल इंडिया को बढ़ावा देने के लिए गाव एवं कस्बों तक बैंककिंग सुविधा को पहुँचाने के लिए Grahak Seva Kendra को शुरू किया गया | सरकार ग्राहक सेवा केंद्र के जरिये उन इलाकों तक बैंक की सुविधा पहुँचा रही हैं, जहाँ पर बैंककिंग सुविधा नहीं हैं, या हैं भी तो बहुत दूर हैं |
ऐसे में सरकार द्वारा नारारिकों का अपना स्वयं का ग्राहक सेवा केंन्द्र ऑनलाइन पंजीकरण के लिए डिजिटल इंडिया पोर्टल पर उपलब्ध करवाया गया है | इससे गांव के छोटे कस्बो के व्यक्तियों को सरकार द्वारा दी जाने वाली सेवा, योजना का लाभ एवं बैंककिंग सुविधा का लाभ मिलेगा | देश का कोई भी व्यक्ति जो पिछडे इलाके गांव, कस्बों में रहता हो, वह ग्राहक सेवा केंद्र खोलकर अपना व्यवसाय शुरू कर सकता है |
Grahak Seva Kendra 2022 खुलने से गांव के नागरिक ऑनलाइन के जरिये हीं बैंक से संबंधित कार्य जैसे:- खाता खुलवाना, लेन-देन कर सकते हैं | देश के सभी गांवो को डिजिटल इंडिया के तहत CSP से जोड़ा जाएगा |
Grahak Seva Kendra 2022
आर्टिकल | ग्राहक सेवा केंद्र CSP ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन |
पोर्टल | डिजिटल इंडिया |
आवेदन प्रक्रिया | ऑनलाइन |
योजना के लाभार्थी | देश के नागरिक |
उद्देश्य | नागरिकों को ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएँ उपलब्ध करवाना |
लाभ | ग्राहक सेवा केंद्र के अंतर्गत डिजिटलीकरण के माध्यम से सभी सेवाओं का लाभ |
वेबसाइट | digitalindiacsp.in |
ग्राहक सेवा केंन्द्र खोलने के फायदे
देश के अंदर डिजिटल इंडिया को बढ़ावा देने के लिए CSP अर्थात् ग्राहक सेवा केंद्र को शुरू किया गया | इस सवा केंद्र से मिलने वाली सुविधा इस तरह से हैं :-
- Customer Service Point के जरिये नागरिकों को बैंक खाता खोलने की सुविधा दी जाती हैं |
- खाता में रुपया जमा करने की सुविधा या फिर निकालने की सुविधा |
- बैंक खाता को आधार कार्ड से लिंक कर सकते हैं |
- एक अकाउंट से दूसरे अकाउंट में पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं |
- एफडी एवं आरडी की सुविधा ले सकते हैं |
- ग्राहक सेवा केंद्र में इंश्योरेंस भी कर सकते हैं |
- अपने खाते को पेन कार्ड से लिंक करवाना आदि की सुविधा ले सकते हैं |
ग्राहक सेवा केंन्द्र खोलने के लिए पात्रता
अगर आप ग्राहक सेवा केंन्द्र खोलना चाहते हैं, तो उसके लिए आपको इसके मापदंड को जानना जरूरी हैं, जो निम्नांकित हैं |
- भारत का मूल निवासी ही CSP Grahak Seva Kendra खोल सकता हैं |
- जिन व्यक्ति की उम्र 21 बर्ष या इससे अधिक हैं, वही सीएसपी के लिए आवेदन कर सकता है |
- वह युवा जो शिक्षित एवं अभी वह बेरोजगार हैं, वही सीएसपी के लिए आवेदन कर सकता है |
- आवेदनकर्ता मेहनती व्यक्ति के साथ साथ जिम्मेदार नागरिक होना अनिवार्य हैं |
- आवेदनकर्ता दसवीं पास के साथ साथ कंप्यूटर का नॉलेज भी हों वही सीएसपी के लिए आवेदन कर सकता है |
ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आवश्यक दस्तावेज
- आवेदक का आधार कार्ड
- पहचान पत्र
- पैनकार्ड
- ड्राइविंग लाइसेंस
- चरित्र प्रमाण पत्र
- पुलिस वेरिफिकेशन लेटर
- शैक्षणिक योग्यता प्रमाण पत्र
- पासपोर्ट साइज फोटो
ग्राहक सेवा केंन्द्र कैसे खोल सकते हैं
आवेदक नागरिक जो स्वयं का ग्राहक सेवा केंद्र खोलने को इच्छुक हैं वह दो तरीके से सीएसपी खोल सकते हैं | पहला जिस बैंक का आप सीएसपी खोलना चाहते हैं पहले वहां के बैंक मैनेजर से मिलें, आप सीएसपी खुलवाने के लिए अपनीशैक्षणिक का योग्यता और अपनी जानकारी बैंक को दें |
उसके बाद अगर आप सीएसपी पात्रता मापदंड में आते हैं, तो आपको सीएसपी खोलने के लिए बैक के द्वारा लोन दिया जाएगा | इसके बाद बैंक आपको सीएसपी खोलने के लिए यूजर नेम एवं पासवर्ड भी देगी |
दूसरा तरीका यह हैं कि कुछ नामी कंपनियां जैसे :- Oxigen Online, FIA Global, Vayam Tech, Sanjivani में सीएसपी खोलने के लिए आर्थिक सहयोग दिया जाएगा, जिससे सेवा केंद्र खोल सकते हैं |
SBI Grahak Seva Kendra Online Registration Kaise Kare
- आवेदक अगर Customer Service Point के लिए ऑनलाइन आवेदन करना चाहते हैं तो उन्हें सर्वप्रथम डिजिटल इंडिया की ऑफिशियल वेबसाइट पर आना होगा |
- digitalindiacsp.in
- स्क्रीन पर आपके वेबसाइट का मुख्य पेज ओपन हो जाएगा |
- मुख्य पेज पर आपको दाईं तरफ Online Registration का ऑप्शन दिखेगा, उस पर बटन दबायें |
- इसके बाद स्क्रीन पर आपके नया पेज पर CSP Online Registration का फार्म ओपन होगा |
- इस फॉर्म में आपसे कुछ जानकारी पूछी जाएगी जैसे: आवेदक का नाम, पिता/ पति का नाम, जन्म तिथि, आधार नंबर शैक्षणिक योग्यता, उसे भरें |
- इसके बाद जो भी दस्तावेज मांगे गए हैं, उसे अपलोड कर इसके बाद नीचे सबमिट के ऑप्शन पर क्लिक कर दें |
- इस तरह से आप CSP Online Registration कर सकते हैं |
Grahak Seva Kendra 2022
Q : सीएसपी खोलने के लिए आवेदक का उम्र कितना होना चाहिए ?
Ans : सीएसपी खोलने के लिए आवेदक का उम्र 21 वर्ष या इससे अधिक होना चाहिए |
Q : ग्राहक सेवा केंद्र में कौन से कार्य होते हैं ?
Ans : ग्राहक सेवा केंद्र में बहुत सारे कार्य होते हैं जैसे :- खाता खुलवाना, पेन, आधार को बैंक खाते से लिंक करवाना, पैसा ट्रांसफर करवाना, आधार कार्ड से पैसा निकलवाना आदि कार्य होते हैं |
Q : ग्राहक सेवा केंद्र का हेल्पलाइन नंबर क्या है ?
Ans : ग्राहक सेवा केंद्र कांटेक्ट नंबर = 9477405076