उत्तर प्रदेश जनसुनवाई 2022 | UP JanSunwai Portal, Complaint Status

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या है

उत्तर प्रदेश सरकार राज्य के नागरिकों के लिए समय समय पर कल्याणकारी योजनाएँ लाती रहती हैं | उन्हीं योजनाओ में से एक उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल हैं | प्रदेश के अंदर रहने वाला कोई भी नागरिक अपनी शिकायत को इस पोर्टल के जरिये ऑनलाइन के जरिए कर सकते हैं |

संबंधित विभाग के पास शिकायत पहुंचने के बाद हल निकाला जाएगा | आपकी अगर शिकायत का समाधान होने में कुछ विलंब हो रहा है तो आप उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल मे स्टेट देख सकते हैं।

इस पोर्टल को उत्तर प्रदेश सरकार इसे संचालित करती है। इस पोर्टल के आने से जल्द से जल्द नागरिक की समस्या का सामाधान किया जाएगा।

इस योजना से शिकायत संबंधित विभाग में पारदर्शिता आएगी एवं भ्रष्टाचार में कमी आएगा। सरकार द्वारा इस पोर्टल को और अधिक सुविधा बनाने के लिए इसका एक हेल्पलाइन नंबर को शुरू किए हैं | Helpline no : 1076 को शुरू किया है।

उत्तर प्रदेश सरकार चाहती है कि इस UP Jansunwai Portal को प्रदेश के हर नागरिकों तक पहुंचाई जाए। जैसा कि आँकड़ा बताता है कि उत्तर प्रदेश में अपराधिक मामले, घरेलू हिंसा लूट डकैत देश के बाकी राज्यों से अधिक है।

सरकार चाहती हैं कि इस तरह के आपराधिक मामले में रोक लगें, इन्हीं समस्याओं को दूर करने के लिए इस पोर्टल को लॉन्च लिया है। जिससे प्रदेश के नागरिक अपनी शिकायत घर बैठे ऑनलाइन माध्यम से मोबाईल, लैपटॉप के ज़रिये कर सकते हैं।

ऑनलाइन करने से उनकी संबंधित समस्या विभाग के द्वारा समय से हल किया जाएगा। अगर विभाग के द्वारा किसी प्रकार का लेट किया जा रहा है आपके शिकायत का समाधान करने में तो आप इसका स्टेटस जान सकते हैं |

UP Jansunwai Portal 2022

आर्टिकलउत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल
राज्यउत्तर प्रदेश
विभागउत्तर प्रदेश लोक शिकायत विभाग
पंजीकरणऑनलाइन
शुरू की गईमुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के द्वारा
आधिकारिक वेबसाइटjansunwai.up.nic.in

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल में कौन से शिकायतें दर्ज नहीं की जाती है

प्रदेश सरकार के द्वारा Jansunwai UP पोर्टल को शुरू किया गया हैं | जिससे प्रदेश के नागरिक अपने शिकायत ऑनलाइन माध्यम में दर्ज कर सकते हैं |

जिससे उनकी शिकायत का समाधान जल्द से जल्द हो सके लेकिन कई ऐसी शिकायतें हैं जो आप इस पोर्टल में दर्ज नहीं कर सकते जो शिकायत दर्ज नहीं कर सकते उसकी सूची नीचे दी गई है | जो इस प्रकार है

  • सूचना का अधिकार से जुडे समस्या |
  • माननीय न्यायालय से जुड़े शिकायत दर्ज नहीं कर सकते हैं।
  • किसी प्रकार का सुझाव नहीं दे सकते |
  • किसी प्रकार की आर्थिक मदद या फिर नौकरी की मांग नहीं कर सकते |
  • सरकारी कर्मचारी का सेवा से संबंधित प्रकरण।
  • कर्मचारी जब तक विभाग में दिए गए विकल्प का उपयोग ना किया हो |

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल में कौन सी शिकायत दर्ज कर सकते है

उत्तर प्रदेश सरकार के द्वारा प्रदेश के नागरिकों के लिए शिकायत का जल्द से जल्द समाधान हो सके इसके लिए Jansunwai UP पोर्टल को लॉन्च किया है। सरकार द्वारा अभी इसमें तीन शिकायत दर्ज करने का ऑप्शन दिए गए हैं | नीचे आप उस लिस्ट को देख सकते हैं :

  • जनता जो मांग कर रही हैं उनसे जुड़े शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।
  • वह समस्या जो जनसाधारण से जुड़ी हो उसका शिकायत कर सकते हैं |
  • सरकार जिन भी योजनाओं को लॉन्च किया है उनकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं |

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल के क्या लाभ हैं

नागरिकों के समस्या के समाधान के लिए सरकार ने Jansunwai UP पोर्टल को शुरू किया है। जिससे नागरिक अपनी समस्या ऑनलाइन माध्यम मे दर्ज करा सकते हैं। इस पोर्टल के अनेको लाभ हैं। जिसकी सूची आपके लिए नीचे दी गई हैं।

  • नागरिक अपनी समस्या का समाधान इस पोर्टल के माध्यम से जल्द से जल्द करा सकते हैं।
  • आप घर बैठे ही अपनी मोबाईल या लैपटॉप के जरिये इसमें शिकायत कर सकते हैं।
  • Jansunwai Uttar Pradesh पोर्टल पर विभिन्न सरकारी कार्यालयों से जुड़ी समस्या का समाधान होता है |
  • नागरिकों को अब सरकारी कार्यालयों या दफ्तरों मे जाने की जरूरत नहीं पढ़ती है जबसे इस पोर्टल की शुरुआत हुई है, जिससे उनका समय और पैसा दोनों की बचत होगी |
  • इस पोर्टल के आने से विभाग में पारदर्शिता आएगी और भ्रष्टाचार में भी अंकुश लग सकेगा |
  • नागरिकों की सुविधा के लिए सरकार ने इसका एक हेल्पलाइन नंबर को भी जारी किया हैं।
    जो ये हैं – 1076
  • जनसुनवाई पोर्टल को और अधिक सुविधा बनाने के लिए सरकार ने इसका मोबाइल एप को भी लॉन्च किया है।
  • अगर आपकी शिकायत का समाधान होने में विभाग ब्दारा बिलंब हो रहा हैं तो आप इसका स्टेटस भी देख सकते हैं |

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल में शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया क्या है ?

अगर आप Jansunwai UP पोर्टल में किसी प्रकार की शिकायतें दर्ज करना चाहते हैं तो नीचे दिये गए प्रक्रिया को फॉलो करें :

  • सर्वप्रथम व्यक्ति को शिकायत करने के लिए इस योजना की अधिकारिक वेबसाइट पर आना होगा |
    (Jansunwai.up.nic.)
  • सामने स्क्रीन पर अधिकारिक वेबसाइट का मुख्य पेज आ जाएगा।
  • मुख्य पेज पर आपको शिकायत पंजीकरण का विकल्प दिखेगा उस पर क्लिक करना है |
  • क्लिक पर बटन दबाते ही नेकस्ट पेज ओपन होगा |
  • इस पेज पर आपको उन विषय का सूची दिया रहेगा, जिसमें आप शिकायत नहीं कर पाएँगे।
  • आपको इसे सिर्फ पढ़ना है पढने के बाद सहमति दर्ज करे पर टिक करके नीचे दिए गए सबमिट पर बटन दबाना होगा।
  • सामने नया पेज खुल जाएगा|इस पेज पर ओटीपी के जरिये ऑनलइन पंजीकरण कर सकते हैं।
  • यहाँ पर आपको दिए गए बॉक्स में अपना मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी को लिखना होगा। नीचे
    दिया गया कैप्चा कोड को बॉक्स में भरना है, उसके बाद ओटीपी भेजें के विकल्प पर क्लिक करे।
  • आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा |
  • उस ओटीपी को दिए गए बॉक्स मे भरके submit पर क्लिक करना होगा ।
  • उसके बाद आपके सामने आवेदन फॉर्म खुल जाएगा |
  • उस फार्म में पूछी गयी सभी जानकारी को भरें |
    भरने के बाद अपनी समस्या, अपने आंव, आदि को भी लिखना होगा |
  • आप यदि इसमें पहले भी शिकायत किए होंगे तो पूर्व संदर्भ संख्या पर टिक करें | फिर संदर्भ संख्या को लिखना होगा |
  • आप शिकायत से जुड़ी डॉक्युमेंट्स अपलोड कर सकते हैं |
  • अपलोड करने के बाद सबमिट के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  • ऊपर दिए गए पॉइंट्स को पढ़कर उसे फॉलो कर इसमें शिकायत पंजीकरण किया जा सकता है |
  • पंजीकरण हो जाने के बाद आपको शिकायत पंजीकरण संख्या प्राप्त होगा | उसे लिख लें। क्योंकि उस नंबर का
    आगे कुछ काम होगा।
  • आपकी शिकायत हो जाने से अपनी शिकायत इसमें करने से विभाग द्वारा इसकी जांच किए जाएंगे इससे आपकी समस्या का हल जल्द हो जाएगा |

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल का स्टेटस चेक कैसे किया जाता है ( UP Jansunwai Portal Complaint Status Check )

अगर आपने ऑनलाइन माध्यम से Jansunwai UP पोर्टल में शिकायत दर्ज किए हैं और अब आप इसका स्टेटस जानना
चाहते हैं तो नीचे स्टेप्स बताए गए हैं उसे फॉलो करना होगा :

  • व्यक्ति को सर्वप्रथम स्टेटस चेक करने के लिए इस योजना की ऑफिशियल वेबसाइट पर आना होगा |
  • Jansunwai.up.nic.in
  • सामने स्क्रीन पर आपके पहला पेज ओपन हो जाएगा |
  • मुख्य पेज पर आपको शिकायत की स्थिति का विकल्प दिखेगा। उस पर बटन दबाना है |
  • बटन दबाने के बाद नेकस्ट पेज ओपन होगा। आपको यहाँ पर सन्दर्भ की स्थिति देखें / Track
    Complaint Status के अनुसार 3 साल पहले तक की निस्तारित किए गए सन्दर्भों की जानकार ले सकते हैं।
  • आप यहाँ पर शिकायत संख्या, मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी को भरना होगा | भरने के बाद दिए
    गए कैचा कोड को भरना है | उसके बाद सबमिट पर क्लिक करें |
  • क्लिक करते ही स्क्रीन पर आपके शिकायत से जुडी जानकारिया दिखेगी |
  • ऊपर कुछ सरल स्टेप्स दिए गए हैं उसे आप फॉलो करके इसमें स्टेटस देख सकते हैं |

Jansunwai UP 2022 (FAQ)

Q : उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या है ?

Ans : उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल एक शिकायत का समाधान करने वाला पोर्टल है | जिसकी मदद से नागरिक अपनी शिकायत ऑनलाइन माध्यम से दर्ज करा सकते हैं |

Q : शिकायत दर्ज करने के लिए क्या करना होगा ?

Ans : आप इसके लिए इसके UP Jansunwai Portal पे जा सकते हैं या फिर इसके मोबाइल ऐप पर भी जा सकते हैं |

Q : उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल का हेल्पलाइन नंबर क्या है ?

Ans : UP Jansunwai Portal का हेल्पलाइन नंबर नीचे दिया गया है |
Helpline no : 1076

Leave a Comment